| Beritelli, Laesser & Reinhold (2014; 2020) | SGDM®: la destinazione come sistema vitale; SVF come strumento diagnostico; critica al marketing rituale | SVF; catene di servizio; livelli macro-meso-micro | Sottovalutazione comunità come soggetto politico; rigidità procedurale; centralità DMO | Fonte dei contributi fondativi ereditati; identificazione dei limiti da superare |
| Ostrom (1990) | Governance dei beni comuni: né Stato né mercato da soli; auto-organizzazione delle comunità | Istituzioni collettive; regole condivise; policentrismo | Applicazione originaria a risorse comuni rurali; contesti turistici urbani e di mercato richiedono adattamento concettuale | Fondamento teorico del policentrismo APDG; design istituzionale |
| Ostrom & Cox (2010) | Governance multilivello; strutture minime condivise | Diagnosi socio-ecologica; livelli di governance | Prevalenza della dimensione ambientale; componente sociale e di mercato richiede elaborazione per applicazione turistica | Architettura a 4 livelli; concetto di primus inter pares |
| Vargo & Lusch (2004; 2008; 2016) | Service-Dominant Logic: il valore come co-creazione nell’interazione | Risorse operand e operant; co-creazione; servizio dominante | Astrazione della co-creazione; asimmetrie di potere tra attori e dimensione conflittuale non adeguatamente tematizzate | Business model della destinazione come piattaforma di co-creazione |
| Mouffe (2005; 2013) | Distinzione antagonismo/agonismo; compito delle istituzioni democratiche | Potere politico; democrazia pluralistica; conflitto | Cornice teorico-politica; operativizzazione per contesti di management richiede mediazione concettuale | Bussola concettuale dell’intero volume; protocollo di gestione del conflitto |
| Higgins-Desbiolles (2018; 2020) | Social license to operate nel turismo; local turn; giustizia sociale | Communità locale; diritti; overtourism | Orientamento critico e advocacy; strumenti operativi per la DMO limitati | Fondamento del quarto livello comunitario e della SLO |
| Folke et al. (2005) | Governance adattiva dei sistemi socio-ecologici; resilienza | Regime shifts; biodiversità; apprendimento adattivo | Sistemi socio-ecologici: dimensione sociale richiede elaborazione; applicazione al turismo non diretta | Paradigma della governance adattiva |
| Kaplan & Norton (1996; 2004) | Balanced Scorecard: 4 prospettive per la misurazione strategica | Finanza; cliente; processi; apprendimento | Strumento per organizzazione singola; quattro prospettive insufficienti per sistemi multi-attore e multi-obiettivo | Schema base della Destination Balanced Scorecard (adattata a 7 prospettive) |
| Mitchell et al. (1997) | Teoria dell’identificazione degli stakeholder: Potere-Legittimità-Urgenza | 7 tipologie di stakeholder | Classificazione statica; non cattura la variazione dinamica della salienza degli stakeholder nel corso del tempo | Matrice per il coinvolgimento differenziato degli stakeholder |
| Freeman (1984); Freeman et al. (2010) | Stakeholder theory: chi può influenzare o è influenzato dagli obiettivi dell’organizzazione | Stakeholder identification; management | Focus sull’organizzazione corporate; dimensione comunitaria e politica degli stakeholder perifericamente trattata | Framework di base per lo stakeholder engagement |
| Arnstein (1969) | Scala della partecipazione: dall’manipolazione al controllo cittadino | 8 gradini partecipativi | Normatività della scala; non considera i vincoli contestuali e istituzionali alla partecipazione effettiva | Criterio per valutare la qualità effettiva della partecipazione |
| Grönroos (1990) | Il consumatore come co-produttore di valore (anticipazione della SDL) | Service management; co-produzione | Antecedente della SDL; co-produzione in reti complesse e multi-attore non pienamente sviluppata | Precede la SDL; radica la co-creazione nella tradizione del service management |
| Putnam (1993; 2000) | Capitale sociale civico: bonding e bridging | Fiducia; reti; reciprocità; democrazia civica | Tendenza a romanticizzare la coesione comunitaria; dark side del bonding capital e rischi di chiusura non adeguatamente trattati | Distinzione bonding/bridging come strumento per le arene di governance |
| Thomson & Boutilier (2011) | Social License to Operate: modello a 4 livelli | Ritiro → accettazione → approvazione → identificazione | Origine nel settore estrattivo minerario; applicazione al turismo richiede rielaborazione concettuale dei livelli e degli attori | Modello di riferimento per il cruscotto SLO |
| Baggio & Sainaghi (2011) | Le destinazioni come sistemi complessi adattivi (CAS) | Small world; power-law; network analysis | Elevata complessità metodologica; implicazioni prescrittive per il management operativo limitate | Fondamento empirico per la prospettiva dei sistemi complessi |
| Boschma & Martin (2010) | Geografia economica evolutiva | Path dependence; path plasticity; agentività collettiva | Prevalenza della dimensione economica; fattori culturali e politici del cambiamento di sentiero sottorappresentati | Framework per la lettura delle traiettorie di sviluppo territoriale |
| James et al. (2023) | Path plasticity nelle destinazioni turistiche | Riorientamento deliberato; evolutionary economic geography | Contributo recente; validazione empirica limitata a pochi contesti; applicazione al turismo ancora esplorativa | Supporto al concetto di riorientamento intenzionale del sentiero |
| Doz & Kosonen (2010) | Strategic agility: rinnovamento rapido del business model | Sensing; seizing; transforming | Agilità strategica nel contesto corporate; adattamento alla governance pubblica e non-profit richiede rielaborazione | Base per le capacità dinamiche dell’orchestratrice agile |
| Reinhold et al. (2025) | 2024 Consensus on Advances in Destination Management | Governance; marketing; sostenibilità come priorità globali | Metodologia Delphi con possibile bias da consenso tra esperti; prevalenza normativa rispetto all’analisi critica | Conferma esterna della diagnosi e delle priorità del framework |
| Lind & Tyler (1988) | Psicologia della giustizia procedurale | Percezione di equità; legittimità delle decisioni | Base sperimentale in contesti controllati; applicazione in sistemi organizzativi complessi e contestati richiede cautela | Fondamento per il meccanismo di giustizia procedurale |
| Hooghe & Marks (2001) | Governance multilivello nell’integrazione europea | Autorità distribuita; livelli autonomi; coordinamento | Contesto dell’integrazione politica europea; applicazione alla governance locale turistica richiede adattamento istituzionale | Teorizzazione del policentrismo nel framework APDG |
| Dhanaraj & Parkhe (2006) | Orchestrazione delle reti di innovazione | Gestione conoscenza; mobilità risorse; appropriabilità | Reti di innovazione tecnologica; dimensioni del conflitto e della legittimità procedurale scarsamente sviluppate | Definizione delle funzioni critiche dell’orchestratrice |
| Osterwalder & Pigneur (2010) | Business Model Canvas | 9 blocchi della logica di business | Strumento per singola impresa; dinamiche co-evolutive tra attori interdipendenti non catturate | Schema adattato a 11 blocchi per l’ecosistema-destinazione |
| Urry & Larsen (2011) | Tourist gaze: il turismo come fenomeno intrinsecamente politico | Potere simbolico; redistribuzione delle risorse | Sociologia critica del turismo; operativizzazione per il management della destinazione limitata | Fondamento sociologico del carattere politico della governance turistica |
| Bourdieu (1980; 1986; 2005) | Campo relazionale; forme di capitale; embeddedness economico | Capitale economico, sociale, culturale, simbolico | Prospettiva potenzialmente deterministica; agentività e cambiamento intenzionale delle strutture di campo sottorappresentati | Lettura della destinazione come campo di forze; struttura del potere |
| Nicolescu (1996); Klein (2004) | Transdisciplinarità: costruzione di framework concettuali nuovi | Ibridazioni disciplinari; categorie analitiche ibride | Piano prevalentemente epistemologico; limitata traduzione in indicazioni metodologiche per la ricerca applicata | Legittimazione epistemologica dell’approccio transdisciplinare |
| Rodriguez-Diaz & Pulido-Fernandez (2020) | Sostenibilità come fattore chiave di competitività | SLO; soddisfazione residenti; indicatori competitività | Contesto spagnolo; generalizzazione a contesti istituzionali differenti richiede attenzione alle specificità normative | Evidenza empirica del business case della collaborazione etica |
| Matus & Antón Clavé (2025) | Destination stewardship negli USA | Governance condivisa; inclusività; leadership turistica | Contesto nordamericano; trasferibilità al sistema istituzionale italiano e alle sue specificità normative incerta | Conferma empirica del policentrismo in contesto nordamericano |